В РКС-Тольятти разъяснили ситуацию с приемом показаний счетчиков
01:15 19.08.2023 16+
В «РКС-Тольятти» разъяснили ситуацию с приемом показаний счетчиков
«РКС-Тольятти» изменил способы приема показаний приборов учета своих абонентов. Это произошло по причинам, не зависящим от предприятия, сообщили в пресс-службе компании. 18 августа начинается новый период подачи/приёма показаний приборов учёта. Перед этим «РКС-Тольятти» обратилось к гражданам:
«Уважаемые абоненты! ООО «Волжские коммунальные системы» приносит искренние извинения за неудобства, которые испытали некоторые абоненты при передаче показаний в июле. Ситуация возникла по причинам, не зависящим от работы ресурсной компании.
Мы надеемся, что меры, которые были приняты, позволят в дальнейшем передавать показания без проблемы. Просим уважаемых абонентов не переживать, если не получилось передать показания в июле 2023г. Расчёт объёмов был произведён по среднему показателю или по нормативу, а в августе, после подачи/приёма показаний, объёмы и суммы к оплате будут скорректированы».
Подробная информация о способах и каналах передачи показаний размещена в платёжных квитанциях за июль 2023 г.
«При передаче данных ПУ просим проверить на номер лицевого счёта ООО «Волжские коммунальные системы», не путать его со счетами других организаций. Необходимо передавать показания приборов и холодного (ХВС), и горячего (ГВС) водоснабжения, это необходимо для корректного определения объема водоотведения», — добавили в «РКС-Тольятти».
Напоминаем, что 1 июля 2023 г. обслуживание населения по вопросам начислений за оказываемые услуги, перерасчётов, сдачи актов поверки и т.п. производится ООО «РКЦ-ЭКСПЕРТ». Контактный телефон: 8 (8482) 310-333.
